グローバル通信の延長手続きについて

ポケトークシリーズのグローバル通信の期限が切れた方は、
以下のお手続きで延長することが可能です。
なお、Wi-Fiやスマホのテザリングに接続して使い続けることも可能です。

延長方法

ご利用から2年が経過した本製品の通信は、次のいずれかの方法で継続してご利用いただけます。

今なら、1年間(自動更新あり)を20%引きでお申し込みいただけます
キャンペーン期間:8月4日(木)~10月31日(月)まで
初年度料金20%引きで、2年目以降は定価になります。

  決済方法 期間・価格
オンライン延長
手続き
手続きする
クレジットカード
Google Pay
Apple Pay
Alipay
2週間(自動更新なし) 3,300円
1年間(自動更新あり) 4,950円
(自動更新はクレジットカードのみ対応)
専用SIM延長カードの購入
(プリペイド式)
ご購入
クレジットカード
コンビニ
代引き
AmazonPay

全国の家電量販店でもご購入いただけます
2週間(自動更新なし) 3,300円
1年間(自動更新なし) 5,500円
2年間(自動更新なし) 11,000円

通信延長が可能なシリーズ

ポケトークW
グローバル通信付きモデル

ソフトウェアバージョンが3.4.00/0.4.2以上になっている必要があります。
アップデート方法

ポケトークS / S plus
グローバル通信付きモデル

ポケトーク(初代)の延長手続きは本ページでできません。
専用SIMカードを購入ください。
購入ページ

延長手続きのできる期間

期日の1年前から、期日の363日後まで

延長手順

1. 通信延長ページにアクセスします。

ポケトーク端末内からもアクセスURL、QRコードが確認いただけます。

1. ポケトークの「設定」メニューから「通信プラン」を選択します

ポケトーク Wの場合

ポケトーク S / S plusの場合

2. 「ご案内」をタップ後、QRコードおよびURLが表示されますので、
通信延長ページへアクセスします

2. 通信延長ページで、更新手続きをしてください。

オンライン延長手続きの場合

更新プランを1年(自動更新あり)か2週間(自動更新なし)から選択し、
画面に従って決済手続きを行なってください。 詳細

1年(自動更新あり)を選択した場合、ポケトークIDの作成が必要です。
1年後に通信が自動で延長されます。お支払いは自動引落しなので、特別なお手続きは不要。
自動更新を止めたくなったら、いつでも解約できます。

専用SIM延長カード(プリペイド式)を購入された場合

カードに記載されているPINまたはシリアルを画面上で入力してください。 詳細

3. 期限が延長されたかをご確認ください

オンライン延長で1年(自動更新あり)を購入された場合

ポケトークIDでログイン後、ご確認いただけます。

オンライン延長で2週間(自動更新なし)、または専用SIM延長カード(プリペイド式)を購入された場合

ポケトーク端末の「通信プラン」よりご確認いただけます。

期限が延長されたら、手続き完了となります。

専用SIM延長カード(プリペイド式・自動更新なし)のご購入

専用グローバルSIM(2年)

専用グローバルSIM延長
(2年・自動更新なし)

ポイント( %還元)

専用グローバルSIM(2年)

専用グローバルSIM延長
(1年・自動更新なし)

ポイント( %還元)

専用グローバルSIM(2年)

専用グローバルSIM延長
(2週間・自動更新なし)

ポイント( %還元)

法人のお客様へ: 「ポケトーク W」の「専用国内SIM」モデルをご利用の場合、
「専用SIM延長カード(プリペイド式)」はご利用いただけません。 延長方法は こちら のQ&A をご参照ください。

全国の家電量販店でもご購入いただけます。

よくあるご質問

オンライン延長手続き後、期限はいつ反映される?
すぐに反映されます。
オンライン延長手続き時に購入証明は発行できる?
購入完了画面を印刷してご利用ください。
購入完了画面の「メールを送る」をクリックするとメールへ送信することも可能です。
インターネット環境がなく、「通信延長ページ」にアクセスできない場合は?
「専用グローバルSIM(2年)」をご購入ください。
ポケトーク本体のSIMスロットへ直接本SIMを挿入することで継続してグローバル通信が利用できます。
専用グローバルSIMの購入はこちら
自動更新を解除したくなったら?
いつでも解約ができます。
ポケトークIDでログイン後、マイページよりお手続きいただけます。