ポケトークmimiシリーズ サポート

「ポケトークmimi」シリーズ 販売およびサービスの終了について

弊社では、AIボイス筆談機「ポケトークmimi」シリーズと
そのご利用に必要な音声変換サービス(月払)の販売を2022年8月31日(水)で終了いたしました。
それに伴い、本シリーズをご利用いただける期間は、3年後の2025年8月31日のサポート終了日までとなります。

■ご案内
販売を終了する、製品およびサービス ・ポケトークmimi タブレット
・ポケトークmimi コンパクト
・  同  音声変換サービス(月額制サブスクリプション)
販売終了日 2022年8月31日(水)
アクセサリー製品は、在庫限り販売を継続いたします。
ご利用いただける期限 サポート終了予定日の2025年8月31日(日)まで
同日までは、製品、サービス、メールおよび電話サポートをご利用いただけます。
ご利用中の文字変換サービス
(月額制サブスクリプション)について
2025年8月1日(金) で自動的に解約とさせていただきます。
サービス終了日(お支払方法により異なります)
クレジットカードの場合:
2025年7月27日(日)が最終引き落とし日となり、2025年8月31日(日)までご利用いただけます。
口座振替の場合:
最終引き落とし日の1か月後
例)2025年7月10日(木)が最終引き落とし日の場合、8月10日(日)までご利用いただけます。

「ポケトークmimi」シリーズのレンタルサービスの終了について

「ポケトークmimi」シリーズのレンタルサービスの新規のお申込受付は
2022年6月10日で終了いたしました。
レンタル中の端末の手続き (申込み状況の確認・返却等)は お客様ページ でご確認ください。

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よくあるお問い合わせ

動画Q&A

操作手順などを動画で解説します

初回起動時の設定手順
(タブレットmimi)

会話を画面に文字表示する手順

Wi-Fiの設定手順

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アップデータ情報や、
サポート情報をメールでお知らせ

製品の利用期間、延長手続きについて
事前にお知らせ

2台目以降の
mimiシリーズの購入割引

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初期設定手順

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コミュニティサポート

お客様同士で解決問題につながる情報交換・共有ができます。