2026年秋 発売予定

置くだけで、※
窓口が多言語対応に
カウンター用翻訳機 ポケトーク X

※初回のみアカウント登録・端末の紐づけ等の初期設定が必要です

ポケトーク X

2026年秋 発売予定

レンタルプラン

月額22,000(税込)円

買い切りプラン

440,000(税込)円

(2年間のソフトウェア利用料込み)

トライアル・お問い合わせ

言語を選んで話すだけ

外国人のお客様に、日本語のお客様と同じ品質の応対を。
「ポケトークX」は、カウンターや窓口に置くだけで使える、
カウンター用翻訳機です。
両面ディスプレイに互いの言葉を瞬時に表示。
顔を上げたまま、話すスピードのまま、自然に対話できます。

ポケトーク X が
選ばれる3つの理由

会話が止まらない

1.ハンズフリー同時通訳

言語を選んで話すだけで、話すとすぐに両面ディスプレイ
に通訳が表示されます。発話言語の自動判別にも対応。

前面センサーが人を感知して、ディスプレイが起動

顔を上げたまま対面で話せる

2. 両面ディスプレイ

お客様と自分、それぞれの面に画面があります。
覗き込みや受け渡しがなく、アイコンタクトを
保ったまま応対できます。

片方のディスプレイは着脱式で、本体から約
30cm離せるため、仕切りや段差のあるカウン
ターにも柔軟に設置できます。

話者の声だけを拾う

3. 音声認識専用マイク

高指向性の音声認識専用マイク「Voice Focus Mic」が、マイク前の話者の声だけを正確に集音。隣の窓口や周囲の会話を拾うことなく、翻訳にノイズが入ることもありません。

ポケトークシリーズで培った音声認識技術をもとに、会話専用に独自開発しました。

AI × クラウド

常に進化する翻訳精度

ポケトーク Xは、常にクラウド上の最新のエンジンを
利用して翻訳します。

言語ごとに最適な翻訳エンジンを適用するため、
驚異の翻訳精度を実現。専門用語を辞書登録して
カスタムすることも可能です。

コンパクトで省スペース。
取り外せるディスプレイで
さまざまな窓口に対応。

クリニック・薬局 クリニック・薬局
交通機関窓口 交通機関窓口

画面を分離し、柔軟に設置

サブディスプレイは本体から約30cm分離することができます。カウンターに仕切りや
段差などがある場合でも、画面を柔軟に移動して設置できます。

本体サイズ:幅295mm 高さ133mm 奥行き104mm/スタンド幅96mm 高さ199mm ディスプレイを分離したポケトーク X
  • 自治体自治体
  • 空港空港
  • 会議会議
  • 飲食店飲食店

●区役所窓口

●対面会議

●ホテルのフロント

全国で続々
実証が進んでいます

トライアルの申し込み数は240社を突破。
各地で期待の声が広がっています。

トライアル申し込み数240社突破

エンタープライズ品質を支えるポケトーク Language System4つの特徴

ポケトークXは、「ポケトーク Language System」を通じて翻訳を提供します。クラウド上にある本システムを利用することで、常に進化する高精度の翻訳、エンタープライズ品質のセキュリティに対応します。また、「ポケトーク Hub」にアクセスすることで、端末管理機能や、専門用語の辞書登録など、導入環境に合わせたカスタム機能をご利用いただけます。

特徴1

高い翻訳精度を支えるポケトークならではの仕組み

新しい翻訳AIを継続的に評価・採用

世界で新たに登場する翻訳AIエンジンを継続的に評価し、精度が高いと確認できたものを順次採用。ソフトウェアのアップデートにより、購入後も翻訳品質の改善を続けます。

言語ペアごとの翻訳エンジン評価スコア比較

※2026年7月当社調べ(AIによる評価)。結果は言語や条件により異なります。
詳細は後記「評価方法について」をご覧ください。

言語ごとに最適な翻訳エンジンを使用

言語ペアごとに、当社が契約するAIエンジンから最適な1つを自動選択。単一エンジンに頼らないから、各言語ペアの中でいずれも高い水準のエンジンで翻訳されます。

特徴2

ISO27001準拠のグローバル基準セキュリティ

ISO 27001を取得。その他、様々な認証、準拠への対応を進めています。翻訳した内容が保持・分析されたり、AIの学習に使われることは一切ありません。

ISO/IEC 27001認証・GDPR準拠

特徴3

辞書登録で、現場に合った翻訳に

専門用語・固有名詞・社内用語を辞書登録し、全端末に一斉適用。病院や交通機関など、特有の用語がある現場でも高い翻訳精度を保ちます。

特徴4

Webから全端末を一元管理

ブラウザからアクセスできる管理画面「ポケトーク Hub」で、複数拠点の全端末の利用状況・設定を遠隔で一括管理。翻訳履歴の確認・分析にも活用できます。

豊富な対応言語

44言語対応。
双方向に会話できます

英語 / 日本語 / 中国語(繁体字/簡体字)/ 韓国語 / スペイン語 / ドイツ語 / フランス語 / イタリア語 / ポルトガル語 / ロシア語 / ポーランド語 / カタルーニャ語 / インドネシア語 / ルーマニア語 / ギリシャ語 / スロバキア語 / マレー語 / ブルガリア語 / ノルウェー語 / トルコ語 / ハンガリー語 / ベトナム語 / チェコ語 / フィンランド語 / オランダ語 / ラトビア語 / スウェーデン語 / 広東語 / クロアチア語 / タイ語 / ウクライナ語 / スロベニア語 / ガリシア語 / リトアニア語 / ヒンディー語 / アラビア語 / ペルシア語 / ヘブライ語 / ベンガル語 / スワヒリ語 / モンゴル語 / フィリピノ語(タガログ語)/ タミル語

仕様・スペック

ハードウェア

  • ディスプレイ/サブディスプレイ:
    10.25インチ タッチパネル
  • 接続ケーブル:
    50cm
    (サブディスプレイ/マイクと本体を繋ぐ接続ケーブル)
  • 通信方式:
    Wi-Fi接続専用(SIM通信非対応)
    WiFi5 (IEEE802.11a/b/g/n/ac)
    2.4GHz:1〜13ch
    5GHz:5.2GHz(W52)、5.3GHz(W53)、5.6GHz(W56)
  • インターフェイス:
    USB-C x 1(電源)
    USB-C x 1(ネットワーク接続)
    ※有線LAN接続には別途変換アダプタが必要です
    USB-C x 2(専用マイク接続)
    USB-C x 1(サブディスプレイ接続)
  • マイク:
    AIノイズキャンセリング搭載デュアルスタンドマイク
    (会議用外部マイクの接続可 *動作保証対象外)
  • センサー:
    人感スマートセンサー(接近感知し自動起動)
  • ACアダプタ:
    Input: AC 100–240V / Output: DC 15V/3.2A
    (Pocketalk X以外の製品に使用しないでください)
  • 給電仕様:
    PD 15V/3A (45W)以上
  • 動作温度:
    0℃ 〜 40℃(結露なし)

ソフトウェア

  • 翻訳機能:
    ハンズフリー同時通訳
  • セキュリティ:
    AIデータ学習を行わない、
    セキュア設計(ISO27001)

サイズ・重量

本体 :幅295mm 高さ133mm 奥行き104mm
マイク:幅96mm 高さ199mm 奥行き90mm

重量:2.2kg(本体、サブディスプレイ、専用マイクの合計)

同梱物

本体
接続ケーブル(USB-C)×2、電源アダプタ
Voice Focus Mic ×2
サブディスプレイ
スタートガイド、各種説明書

よくあるご質問

製品・機能

A. カウンターや窓口に置いて使う、カウンター型・ハンズフリーのAI通訳機です。言語を選んで話すだけで、お客様側とスタッフ側の両面ディスプレイに互いの言葉の翻訳が表示されます。話すたびにボタンを押す必要はなく、発話言語の自動判別にも対応しています。前面の人感センサーがお客様の接近を感知し、ディスプレイが自動で起動します。

A. 44言語に対応しており、双方向で会話できます。英語・中国語(簡体字/繁体字)・韓国語のほか、ベトナム語、インドネシア語、タイ語、フィリピノ語(タガログ語)など東南アジアの言語にも対応しています。一覧は本ページの「対応言語」をご覧ください。

A. 高指向性の音声認識専用マイク「Voice Focus Mic」が、マイク前の話者の声だけを集音します。隣の窓口や周囲の会話を拾いにくく、翻訳にノイズが入りにくい設計です。隣の窓口で会話している環境での実際の動作は、こちらの動画でご確認いただけます。

A. 言語ペアごとに、当社が契約するAI翻訳エンジンの中から最適なものを自動で選んで翻訳します。新しい翻訳AIも継続的に評価・採用しており、ソフトウェアのアップデートにより購入後も翻訳品質が向上します。専門用語の辞書登録と組み合わせれば、現場特有の言葉にも対応できます。

A. ブラウザから使える管理画面で、次のことができます。

  • 専門用語・固有名詞・社内用語の辞書登録(全端末に一斉反映。病院や交通機関など特有の用語がある現場でも高い翻訳精度を保てます)
  • 複数拠点の全端末の利用状況・設定の遠隔一括管理
  • 翻訳履歴の確認

A. 翻訳した内容が端末内に保存されたり、AIの学習のために保持・分析されたりすることはありません。ポケトーク XはISO 27001を取得したセキュアな設計です。

導入・設置

A. タブレットやPCなどの別の機器も、設置工事も不要です。本体・サブディスプレイ・Voice Focus Micだけで完結し、配線が少ないためカウンターもすっきりします。用意いただくのは電源とインターネット環境(Q8)のみです。 初回のみ、ポケトーク ビジネスIDとポケトーク Hubのアカウント登録、端末の紐づけといった初期設定が必要です。初期設定が済めば、以降は電源につなぐだけで起動してすぐに使えます。

A. タブレットやPCなどの別の機器も、設置工事も不要です。本体・サブディスプレイ・Voice Focus Micだけで完結し、配線が少ないためカウンターもすっきりします。用意いただくのは電源とインターネット環境(Q8)のみです。 初回のみ、ポケトーク ビジネスIDとポケトーク Hubのアカウント登録、端末の紐づけといった初期設定が必要です。初期設定が済めば、以降は電源につなぐだけで起動してすぐに使えます。

A. 本体は幅295mm×高さ133mm×奥行き104mm、マイクは幅96mm×高さ199mm×奥行き90mmです。奥行き約10cmのため、狭いカウンターにも設置しやすいサイズです。重さは本体・サブディスプレイ・マイクの合計で約2.2kgです。 サブディスプレイは本体から約30cm離せるため、アクリル板などの仕切りや段差があっても、それに合わせて柔軟に配置できます。

A. できます。電源プラグに挿して使う据え置き型ですが、電源を抜き差しするだけで、別の窓口やフロアでもそのまま使えます。同じWi-Fi環境内であれば、再ログインなどの設定は不要です。

A. 本体、サブディスプレイ、Voice Focus Mic×2、接続ケーブル(USB-C)×3、電源アダプタ、スタートガイド・各種説明書が同梱されています。

A. 自治体、空港、交通機関、クリニック・薬局、ホテル、小売店、飲食店など、対面で外国語対応が必要な現場で活用されています。関西国際空港の案内カウンター、静岡県御前崎市役所の窓口、三井アウトレットパーク札幌北広島内の店舗などで実証実験が行われ、トライアルの申し込みは240社を超えています。 詳細

価格・購入

A. 料金は以下のとおりです(いずれも税込)。

プラン 料金
端末レンタル(月払い): 22,000円/月
端末レンタル(年払い): 220,000円/年
端末買い切り: 440,000円(2年間のソフトウェア利用料込み)
132,000円/年

2年間の利用なら、年払いレンタルと買い切りは同額(440,000円)です。3年以上使う場合は買い切りがお得で、例えば3年間の総額は買い切り572,000円、年払いレンタル660,000円です。

A. 2026年秋に発売予定です。こちらのページからトライアルをお申し込みいただけます。

導入プラン

2026年秋に発売を予定しています。

月払い・年払い

端末レンタルプラン
(ソフトウェア利用料込み)

端末レンタルプラン

22,000円/月(税込)

年額料金2ヶ月分お得

220,000円/年(税込)

3年以上使うなら

端末買い切りプラン
(2年間のソフトウェア利用料込み)

440,000円(税込)

3年目以降のソフトウェア利用料
132,000円 / 年(税込)

お悩みの場合は、お気軽にお問い合わせください